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Front Desk Agent (m/w/d)

„Be at home“ ist die Philosophie unseres familiengeführten Unternehmens. Als seit über 10 Jahren zertifiziertes umweltorientiertes und nachhaltiges Hotel mit vielen Stammgästen und einer hohen Gästezufriedenheit bieten wir Dir ein Umfeld, in dem Du Dich mit einer ausgeprägten Serviceorientierung auf hohem Niveau einbringen kannst. Mit 43 Zimmern haben wir noch eine Größe ohne starre Strukturen. Hier kannst Du Dich an zentraler Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, dem ganzen Team und unseren Gästen erfolgreich positionieren. Für die tägliche Arbeit bedeutet dies, dementsprechend sehr vielseitig und kreativ tätig sein zu können.

Das bringst Du mit:

Unsere Gäste sind sehr international. Daher solltest Du sehr gut englisch sprechen können. Eine Ausbildung oder ein Studium mit Hotelleriehintergrund ist wünschenswert, aber auch ein Quereinstieg mit Erfahrung aus ähnlichen dienstleistungsorientierten Bereichen ist möglich.

Wichtig ist insbesondere Deine Motivation und Bereitschaft, als „Teamplayer“ mit unserem gesamten Team zu agieren.

Wir bieten Dir:
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, auch mit der Möglichkeit einer 4-Tage-Woche, wenn gewünscht
  • Überdurchschnittliches Gehalt innerhalb der Branche
  • Förder- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Auf Wunsch verschiedene Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Tankgutscheine, Fitness-Studio-Mitgliedschaft, etc.
  • Ein gewachsenes Team und Teamevents wie Sommergrillen, Neujahrsfeier, etc.
  • Weihnachten und Silvester frei
Deine wesentlichen Aufgaben:
  • Gästeempfang und deren Betreuung während des Aufenthaltes
  • Reservierungsbearbeitung und Koordination der Internetbuchungsportale
  • Arbeit mit der Hotelsoftware „Protel“ und anderen digitalen Softwaremanagement-Tools
  • Koordinierung des Frühstücksteams und des Housekeeping-Teams
  • Unterstützung der Geschäftsführung bei einzelnen Projekten
  • Verschiedene administrative Themen

So bekommst Du ein Umfeld, wo Du Dich intensiv in Deiner Persönlichkeit entwickeln kannst und wir Dich auch entsprechend fördern werden.

Neugierig geworden?

Dann nimm am besten heute noch Kontakt mit uns auf!

Wir können uns im ersten Schritt telefonisch austauschen, wenn Du noch mehr über uns wissen möchtest. Oder Du verrätst uns gleich etwas über Dich und schickst uns Deine Bewerbung über das Bewerbungsformular zu. Idealerweise treffen wir uns dann bald zu einem Kennenlernen!